5 livros valiosos para melhorar a sua comunicação (em todos os aspectos)!
Comunicação empresarial, interna, interpessoal: confira guia com obras que vão te ajudar a se comunicar melhor!
O ato da comunicação é inerente à cultura humana. Nos comunicamos para tudo; e são diversas as formas de expressar a comunicação: verbais, não-verbais, gestuais, e é claro, a escrita!
A leitura de livros é uma ferramenta importante para a estruturação de caráter e inteligência emocional, além de nos ajudar a tomar decisões de comportamento no nosso cotidiano.
Por isso, nós da Outlab., agência digital focada em criatividade, estratégia e resultados, apresentamos hoje os 5 melhores títulos para melhorar a comunicação em suas variadas aplicações!
Quais são os tipos de comunicação na qual os livros podem ajudar?
Os livros podem ajudar em vários tipos de comunicação, mas hoje trouxemos obras focadas nas seguintes aplicações:
- Interpessoal: é a comunicação referente à troca de informações entre duas ou mais pessoas, e sua otimização é normalmente focada em relacionamentos;
- Empresarial: Também chamada de comunicação corporativa, trata-se da comunicação institucional entre os diversos públicos de uma empresa (clientes, fornecedores, diretoria etc);
- Interna: é um braço da comunicação empresarial focada essencialmente nos colaboradores da instituição;
- Assertiva: é o método de comunicação que procura passar as informações de forma clara e segura.
- Oratória: focado na fala ao público com eloquência e clareza
- Liderança: A comunicação entre o líder e o liderado, que busca motivar e estabelecer um elo de confiança e motivação entre ambos.
Agora vamos às indicações de livros!
1. Comunicação Não-Violenta, de Marshall B. Rosemberg
A Comunicação Não-violenta, também chamada de CNV ou Comunicação Compassiva, é considerado um processo de pesquisa desenvolvido por Marshall Betran Rosemberg que objetiva a comunicação empática e eficaz.
O livro homônimo do criador oferece dicas práticas para praticar a CNV, e mais do que isso, mostra seu potencial transformador em uma cultura tão violenta (a qual estamos tão acostumados que nem reparamos!)
O livro Comunicação Não-Violenta, de Marshall B. Rosemberg, pode ser usado para melhorar a sua comunicação interpessoal, de relacionamento, de liderança e até na sua oratória.
2. Seja Assertivo!, de Vera Martins
No título, a autora fala sobre a assertividade enquanto ferramenta de comunicação para desenvolver relações maduras e produtivas.
Com testes práticos e orientações variadas o leitor, ao final do livro, poderá treinar uma comunicação diferente à passividade ou à agressividade.
O livro Seja Assertivo! de Vera Martins lhe oferece a oportunidade de melhorar a sua expressão, sua capacidade de liderança e, claro, sua comunicação assertiva.
3. A arte de dar feedback, da Harvard Business Review.
“Não se estresse mais na hora de dar feedback.” é a frase de ação deste livro.
Trata-se do compilado de importantes autores na área corporativa, e busca desmistificar o feedback, visto normalmente como uma conversa pesada e indesejada, mostrando como o feedback pode ser incentivador.
“A Arte de dar Feedback”, da Harvard Business Review, é uma obra indicada para aprimorar a comunicação integrada do trabalho e de liderança.
» Leia também: Os benefícios do Employee Advocacy na sua empresa: Quem são os defensores da marca?
4. Sorria, você trabalha aqui!, de Analisa de Medeiros Brum
A comunicação empresarial diz muito sobre a troca e disponibilização de informações da empresa para seus públicos, principalmente seus colaboradores.
O livro da autora Analisa Medeiros Brum traz insights que orientam lideranças a animar seus colaboradores através de insights de endomarketing.
A obra “Sorria, você trabalha aqui!” é destinada para melhorar a comunicação interna e relacionamento empresarial.
5. Não existe gestão sem comunicação, de Daniel Costa
Mais um livro brasileirinho pra lista! O subtítulo “Como conectar endomarketing, liderança e engajamento” resume perfeitamente essa obra.
O título se propõe a ser uma conversa informal sobre comunicação interna, endomarketing e gestão de informações de uma empresa.
“Não existe gestão sem comunicação” pode ser usado para otimizar a comunicação organizacional, focando em relação interpessoal e no relacionamento.
E não se esqueça: a comunicação da sua empresa também pode ser aprimorada através de planejamento e aplicação de estratégias de Marketing.
Fale conosco para ajudarmos a aproximar a sua marca do seu público!